Jak pracujeme

bzcompany podpora
Podpora

Volejte po-pá 8:00 - 17:00

774 700 765

podpora@bzcompany.cz


Všechny dotazy a požadavky na zákaznickou podporu jsou zpoplatněny dle aktuálního ceníku.

5134336.jpg

Servisní provoz

 

Jaké jsou výhody servisního provozu?

 

1. Údržba a aktualizace

Váš e-shop budeme udržovat aktualizovaný, bezpečný a funkční. Důležitá je neustála modernizace a rozvoj funkcí.  Neaktualizované stránky jsou snadno napadnutelné a ztrácí svou výkonnost.
Součástí jsou webhostingové služby a certifikáty.

 

2. Přednostní vyřízení

Vaše požadavky budou vždy vyřízeny dříve než požadavky klientů bez servisu. K dispozici je Vám zákaznická podpora, která s Vámi bude komunikovat a Vaše požadavky předá k přednostní realizaci příslušným kolegům.

 

3. Rychlejší úpravy

Vaše požadavky na administrátorské úpravy budou vyřízeny do 3 pracovních dnů. Programátorské úpravy budou mít přednostní termín realizace odvíjející se od náročnosti požadovaných úprav.

 

4. Zjednodušení objednávek

Nebudete muset se svými požadavky procházet shvalovacím procesem, ale stačí nám je zaslat emailem.

 

5. Snížená cena

Součástí výhod servisního provozu je snížená hodinová sazba oproti standardnímu ceníku.

 

6. Podpora

V rámci servisu máte nárok na 1 hodinu / měsíčně podpory zdarma.

 

karl-pawlowicz-QUHuwyNgSA0-unsplash.jpg


Cena: 1450 Kč / měsíc

 

Co by Vás ještě mohlo zajímat:

Vytvoření e-shopu
Možnosti e-shopu
Školení
Jak začít